pali1986

"Tommy, ted volal nasraný zákazník, budeme proplácet"
"Hej Radim, pověz niečo nové" (Bio-Tommy)

 

popíjíme v kuchyni ve velké grupě, a mám pocit, že nekdo bouchá na dveře
"Hej Zdeno, mám pocit, že nekdo bouchá na dveře"
"Proč by někdo bouchal na dveře, když máme zvoneK?!" (Zdeňa)

 

"až bude (kolem nás v práci) procházet delegace navstevniku, a jestli tam bude nekdo, kdo neni vyložene bílý,
tak já plus celý muj sektor budeme se na nej mračit a dívat podezrele,
a to rozhodně není trestný čin. (Zdenek)

 

"hej, Radim, tam sú také kauzy a skandály, čo majú v nasi firme".
"Řekni mi více, Tommy"
"ňie, nemóžem, lebo ty se pak najebeš, a vše porozpráváš" (Bio-Tommy)

 

"... zemřela Bartošová, skočila pod vlak."
"Čo, to bola DLRka anebo zákaznice?" (Peti)

 

"jo, dnes mužeme udělat nějakou párty v kuchynce, ale jestli do toho Zdeňa pustí zase metál, tak říkám předem, že v takovém případě se půjdu vysrat, a pak půjdu na pokoj" (Ondřej)

 

jasně říkám holičce, ať mi to nebere okolo uší. Říkám ji jasně "nem mašin". Po asi 2 minutách holička mu to vezme okolo uší mašinkou (výraz nechápavosti), a pak po celé akci se zeptá, jestli je to vše Ok. "yes, it is" (Ondřej)

 

"Radim, existuje ve Vsetíně ulica Šifrou?", říkám, "o co jde?" - "lebo volal prodejca Inprajs, tak si iba overuju adresu"
(Bio-Tommy)

 

CU se dovolal s problemem, že mu nejde touchsreen, agent na to: "počkajte, overim sitauciu", po 5 minutach na on-holdu: "prepacte, ale vas model němá touchscreen" (Balogh)

 

Na linku se dovolal nejaky Madar s zadosti o pomoc, ale slovensky madar reagoval: "excuse me, this is not hungarian support, but czech and slovakian line, you must contact hungarian line later, as they are probably so busy right now"
(Balogh)

 

Slovenský DLR se dovolal agentovi, citoval seriove cislo, a agent na to: "prepačte, mohol byste zopakovat toto cislo ještě raz?", DLR: "vy jste Maďar?" agent: "ano". (Balogh)

 

PL klient měl nahlasit svoji emailovou adresu, klient hlaskoval: "c jak cecileje" a pak "d jak dupa" , a agentka na to vypla zvuk na aparatu, a hned "o ty jebnuty klient, ty chuj, proč klient nemože říčt D jak Dorotka" (crazy Paulinka)

 

"Kasia, zvoni klient do mě, i klient šuká computera" (crazy Paulinka)

 

Zakaznice nekdy v prosinci vola na support s tím, ze by rada zakoupila sluchatka k mp3. Dotazuje se, v jaké teplotě by se danný typ mohl používat. Support však neví presne dispozice, a tak odpovídá, že je to eskalováno a dostane se odpovědi. Po 3 mesicich prichazi odpoved z Egypta: "za normalni teploty". Support odpovida emailove zakaznici, že sluchátka se mají používat za normální teploty. (Šuli)

 

"heeej, Radim, kdo je tvuj TLP back-up, kdyz si na prestavce?"
rikam: "Rostislav"
"heeej, a kdo je tvuj TLP back-up, kdyz ty a Rostik jste na prestavce soucasne?"
odpovidam: "no ty"
"a kolik lidi je tu na madarskou linku, kdyz dnes Peti, Tibi su nemocni, a Rezso je soucasne tez na prestavce"
odpovidam "ty a ta Rumunska Madarka"
"hej, Radim, a kolik Madaru je v tu chvili dostupnych, kdy ja obdrzim CZ TLP hovor?"
rikam "ciste ta holka"
Tommy: "pro priste kdyz tu nenie zbytek Madaru, nemozes chodit s Rostikem na prestavku"
(Bio-Tommy)

 

volal Madar ze Slovenska na českou linku, do toho Bio-Tommy na CZ agenta:
"on vie po slovensky, mluv s nim po slovensky, ne po anglicky, lebo on vie"
"Tommy, ale on neumi slovensky"
"ale nie, on vie, on vie" (kimácejíc s pracovní kójí)
... posleze se situace objasnila, dany zakaznik skutecne neumel slovensky,
a Tommy na to: "prepacte, urval som sa."