Netflix přichází o předplatitele

Poprvé za poslední dekádu přichází streamovací gigant Netflix o své předplatitele. Důvodem je i nástup Disney+. Netflix ztrátu platících zákazníků přiznal ve své čtvrtletní zprávě, místo aby přidal 2 miliony nových předplatitelů, jak původně zástupci společnosti předpovídali, tak o 200 tisíc přišli. A ještě horší by to mělo být ve druhém kvartálu, kdy se předpovídá ztráta až 2 milionů předplatitelů. Nové informace pochopitelně znamenají strmý pád akcií společnosti, jejichž hodnota už klesla o 25 %.

Šéf Netflixu Reed Hastings na tyto kolosální zprávy pochopitelně musel během pravidelného konferenčního hovoru s investory ihned reagovat – společnost tak oznámila, že chystá nový levnější plán předplácení, jenž bude zahrnovat reklamy. To je naprosto zásadní změna ve filozofii celého Netflixu, jehož zástupci dlouhé roky zastávali názor, že reklamy na streamovací servery společnosti nepatří, a že se bez nich dokonce v klidu obejdou.

Je to poprvé od roku 2011, kdy služba přišla o platící zákazníky. Tehdy se Netflix rozštěpil na dvě různé služby a významně tak svým 12 milionům předplatitelům zkomplikoval život, zatímco zároveň zkoušel zvednout své ceny. Chyba neměla dlouhého trvání a jen o pár měsíců později přišel raketový vzestup ve formě streamování obsahu, jenž během let změnil filmový i seriálový svět do podoby, ve které ho známe dnes. Což nás přivádí k hlavnímu důvodu, proč Netflix nezažívá světlé chvíle.

Tím je pochopitelně rostoucí konkurence. Na Netflix si totiž vyšlápli v průběhu let Amazon, Apple, HBO, Paramount, Peacock a pak už dokonce i Disney. Právě s posledním jmenovaným se pak streamovací gigant horko těžko poměřuje, poněvadž knihovna Myšáka je gigantická, zahrnuje dnes největší filmové franšízy a zároveň disponuje prakticky neomezenými prostředky. I proto experti předpovídají, že do pár let Disney+ Netflix přeroste.

Konkurence ale bohužel neznamená jen odcházející diváky. Výhoda Netflixu v minulosti spočívala v tom, že představoval místo ke sledování výběru tvorby všech možných hollywoodských studií. Netflix kupoval obsah od všech. Dnes je však situace opačná, Netflix musí čím dál tím častěji spoléhat na vlastní obsah, poněvadž společnosti si ten svůj berou zpátky a nasazují na vlastní streamovací služby. Příkladem budiž třeba seriály Přátelé, Kancl, nebo marvelovky typu Daredevil, ale i plno dalších. S podobným scénářem se tak v budoucnu pravděpodobně počítalo, ani šéfové Netflixu ale nejspíš nečekali, že pád přijde tak rychle, a tak mocně.

Dobrá zpráva je ta, že Netflix už v současnosti neutrácí takové enormní sumy peněz jako v minulosti, a zároveň netlačí na investory z Wall Street a odjinud, aby do něj rvali více peněz. Finanční situace je tak víceméně stabilní a streamovací služba naprosto s přehledem zvládne nadále tvořit vlastní obsah. Navíc má momentálně stále přes 219 milionů platících zákazníků, což je výrazně víc, než co má konkurence. V tuto chvíli tak bude záležet pouze na tom, aby Netflix zvládl produkovat hity, které diváci budou zbožňovat, a kvůli kterým si službu budou nadále platit. Jedině tak dokáže Netflix odvrátit ubývající počet předplatitelů a eventuálně začít opět přidávat nové. Bude to mít samozřejmě podstatně těžší než kdy dřív, pokud to ovšem povede k rostoucí kvalitě a nikoli kvantitě, můžeme na tom my ostatní jenom těžit.